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為了維護所有旅客住宿期間的安全及舒適度，敬請遵守以下的住宿規範：
【進退房時間】
入住時間：下午03:00以後～下午03:00以前請勿進入客房。
退房時間：上午10:00以前～上午10:00以前請勿滯留客房。
※您可以於入住或於退房時間後使用民宿的公共空間，請事先取得我們的許可。
※本民宿以自助入住為主，人工協助辦理入住手續另加收NT$200元。本民宿以密碼鑰匙盒提供自助入住服務。旅客會於住宿前收到email或簡訊通知一組用來開啟鑰匙盒的密碼。
※逾時退房1小時加收NT$300元，超過3小時以一日計。
【入住人數及訪客】
請於訂房時告知入住人數，以便我們為您準備餐點及安排合適的房間。我們歡迎您和您的訪客的到來，惟為尊重聚落生活作息及維護其他旅客的睡眠品質，請訪客於晚上10點前離開。若實際入住人數多於訂房人數，以實際入住的人數為收費標準。
※每多一位客人住宿/加收NT$500/每晚
※6歲以上孩子計入佔床人數，以成人收費。請爸爸媽媽在旅遊時也給小學年紀以上的孩子一個好的睡眠品質。
【古厝民宿】
我們是一間國家公園內的古厝民宿。為了維護金門傳統古厝的面貌並尊重聚落生活作息，請不要於民宿空間內吸菸、烤肉、使用明火煮食、嚼檳榔、賭博及大聲喧嘩。如有違反以上規定，相關後果及罰款請自行承擔。
【響應環保】
金門島的垃圾均為運回台灣本島焚化處理再將底渣船運回金掩埋。為響應環保及垃圾減量，請配合垃圾分類資源回收。
我們不會主動提供牙刷、紙杯等一次性消耗備品及續住不更換毛巾、床單。
續住可付費整理客房（包含更換床單、浴巾），每房每次清潔收費NT$500，須於訂房時事先提出。
民宿每床附一條被子，加被請於訂房時事先提出以便為您準備，每床加收NT$200清潔費。
【相關罰則及其他注意事項】
★本民宿整棟室內外（包含中庭）嚴禁吸菸，有關吸菸所致的損害（包含菸味）需要額外清潔處理，違者本民宿可收取相關清潔處理費用。
★屋內禁止明火(不得抽菸、烤肉等)
★嚴禁於床上飲食
★嚴禁閣樓穿著室內外鞋靴。
★嚴禁非合理範圍的汙損（例如染髮）。
★若您傾倒了飲料或食物，請隨手收拾，勿留下痕跡。
★請參考民宿公告或房內住宿手冊配合垃圾分類指示。
★若您有租車，請告知民宿。我們會傳給您所需要的停車指示。若您停在不對的地方，如有相關衍伸費用您須自行承擔。
★使用完小廚房須自行清潔。
★衛生紙可以沖入馬桶，面紙、尿布、衛生用品請丟入垃圾桶。請勿一次沖入大量衛生紙，有可能會導致馬桶阻塞。
★請不要移動家具/電器的擺設，並保持環境整潔。
★離開客房時請務必鎖門或鎖上帶鎖置物櫃，個人物品勿放在公共空間。若有物品的遺失，民宿不承擔保管和賠償責任。
★外出或不需要使用電燈或冷氣時，請隨手關閉電源。
★請不要帶民宿的物品回家。
★如有以下情況，可能會向您請求收取NT$10,000的罰款：
1. 若有任何的證據顯示您在民宿內抽菸（包含菸味）
2. 若我們收到鄰居、村民、警察或環保局關於噪音的投訴
3. 若您沒有依照指示，進入錯誤的建築或房間☆請尊重我們的鄰居/其他旅客☆
4. 若您沒有告知而丟棄大型行李，例如行李箱
5. 若您退房後，我們發現汙損沒有辦法去除
6. 若您退房後，我們發現民宿有物品損毀、燒毀或遺失
7. 若您有任何違規停車
※我們的房務人員在整理民宿時會檢查整棟建築，確保您入住前沒有任何功能異常或是物品毀損。
※除非您在入住時當下馬上反應民宿的物品狀態異常，否則您必須為入住期間發生的一切負責。
請把我們的民宿當成您自己的家！
謝謝您的理解與配合，我們希望您在這邊有非常愉快的假期！
【預訂及付款】
我們接受電話、email以及線上訂房，請至住宿資訊頁面查詢空房並直接線上預訂，或聯絡我們。我們不收訂金，以收取貴賓信用卡預先授權代之。預先授權僅確認您的信用卡為有效卡並且內有足夠房費全額的額度，在您入住前，不會有任何扣款。如有取消訂房等情形才有可能有相應扣款金額。詳參本頁後段說明。
電話訂房
請於早上10點至晚上8點間來電。電話訂房保留3日，請於3日內提供信用卡號預先授權。逾時則取消訂房，不另行通知。
email訂房
請於收到預約成功確認信件後，請於3日內提供信用卡號預先授權。逾時則取消訂房，不另行通知。
線上訂房
請直接於官方網站或線上通路訂房即可（依您喜好）。
收款專戶
郵局代碼：700
帳號：2441500 0295460
戶名：張喻淳
※以信用卡訂房者請提供持卡人姓名、卡號、有效期限供民宿預先授權，入住當日才會實際扣款。
※若您以匯款及轉帳方式支付費用，匯款後請務必聯絡我們告知帳號末五碼與金額，以確認完成訂房。
※我們接受接受以下信用卡別
※我們歡迎旅客攜帶毛小孩來金門旅遊。寵物需事先告知民宿，經民宿同意後，以一隻寵物每晚加收NT$300清潔費計入房價總額。
※接受微信錢包支付，費用以現行匯率換算另行通知。
【更改日期、取消訂房及退款】
本民宿依照 106 年 1 月 24 日修正之個別旅客訂房定型化契約應記載及不得記載事項辦理
1. 旅客於預定住宿日前通知取消，得於一年內保留已付金額作為日後消費折抵使用。
2. 旅客於預定住宿日當日通知取消或未為通知者，不退還預收約定房價總金額。
3. 因故而須更改日期，請事前通知。若欲更改的日期已無空房，紫雲廬會協助旅客改訂其他民宿；若旅客另有其他私人住宿規劃，則同取消訂房之規則辦理。
4. 若遇颱風、3-5月金門霧季等氣候因素，飛機航班、船期停駛等以致無法入住者，旅客可選擇於一年內保留訂房，或選擇退還已支付的費用。
5. 以轉帳或匯款支付房費者，以轉帳辦理退款。以信用卡預先支付房費者，退款將刷退至支付房費的卡號，不接受信用卡支付退款現金。敬請提供郵局帳號以利辦理退款事宜，如以其他帳戶接受退款，須扣除NT$100手續費。
6. 連續假期訂房限制最低入住晚數2晚（含）。